- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Omschrijving
THE RIGHT PHRASE FOR EVERY SITUATION . . . EVERY TIME
In the fast-paced environment of healthcare, tense, complicated, and unpredictable interactions are a guarantee. Clear communication is an absolute necessity for resolving workplace conflicts and keeping patients fully educated in what can literally be life or death situations.
Perfect Phrases(TM) for Healthcare Professionals has hundreds of ready-to-use phrases for clearly communicating with patients, their families, and colleagues. It provides the most effective language to help you:
- Respond to patients' concerns empathetically and professionally
- Resolve confl icts with colleagues and staff members
- Break bad news with clarity and sensitivity
- Deal with suspected child abuse or other illegal activity
- Disclose medical errors with honesty and tact
Specificaties
Betrokkenen
- Auteur(s):
- Uitgeverij:
Inhoud
- Aantal bladzijden:
- 144
- Taal:
- Engels
Eigenschappen
- Productcode (EAN):
- 9780071768337
- Verschijningsdatum:
- 6/03/2011
- Uitvoering:
- Paperback
- Bestandsformaat:
- Trade paperback (VS)
- Afmetingen:
- 129 mm x 203 mm
- Gewicht:
- 145 g
Alleen bij Standaard Boekhandel
+ 45 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
MUST-HAVES
AANGERADEN
MOEDERDAG ACTIE
Beoordelingen
We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.