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Omschrijving

Kleine Fitnessanlagen sind die Sorgenkinder der
Branche. In Krisenzeiten sind deren Existenzen am
meisten gefährdet. Grund dafür sind stark schwankende
Umsätze bei gleichbleibend hohen Kosten. Der Autor
schlägt in diesem Buch Mitarbeiterorientierung als
Lösungsansatz vor. Damit können die Stärken der
Mitarbeiter besser genutzt werden, um die
Zufriedenheit und Bindung der Mitglieder zu steigern.
Gelingt dies, sinkt die Kündigungsquote und die
Gewinnung von Neukunden wird erleichtert. Damit
steigen die Umsätze bei nahezu gleichbleibenden
Kosten. Somit entsteht ein besserer Schutz vor den
zukünftigen Krisenzeiten.