Coordination et contrôle

L'accroissement du nombre de personnes âgées, handicapées
ou atteintes de maladies chroniques, rend nécessaire le
développement et la diversification des soins et des services,
mais demande aussi une meilleure coordination des interventions.
Pour lutter contre les différents cloisonnements
du système de santé et d'aide, les pouvoirs publics, les
professionnels et les associations de familles et d'usagers
sont engagés dans un processus permanent d'innovation
et de coopération à l'origine de la dynamique de
l'ensemble du monde sanitaire, social et médico-social.

Cet ouvrage retrace l'histoire de la structuration de la coordination
en France dans plusieurs domaines d'intervention
(gérontologie, santé mentale, handicap, cancer, maladies
rares, accident cérébral), ainsi que l'apparition récente de la
notion de parcours dans l'espace public. Il propose une analyse
critique des politiques conduites en matière de coordination,
et tente d'expliquer la persistance des dysfonctionnements
observés. À partir d'enquêtes réalisées sur plusieurs territoires,
les facteurs de succès pour la mise en place de dispositifs de
coordination pérennes sont ensuite mis en évidence. L'innovation
se révèle être le produit des interactions entre initiatives
locales et directives nationales. Enfin, l'ouvrage propose
une typologie des nouveaux professionnels de la coordination
(gestionnaires de cas, pilotes, référents, médecins
coordonnateurs, chargés de mission...) et souligne
notamment le rôle clé joué par les cadres intermédiaires
des organisations sanitaires, sociales et médico-sociales.