- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Omschrijving
Interpersonal conflict is a fact of life. Conflict occurs even when group members do not have differences in goals, interests, or motivations. This is important because associated litigation costs exceed $5 billion annually, and that's not counting the second- and third-order consequences. Employees who consistently engage in conflict average almost 50 % higher health care costs. In addition, almost 90 % of firings, and about 50 % of quitting can be traced back to interpersonal work conflicts. Given the importance of this subject, I created two studies designed to help academics and practitioners better understand work conflict. Study 1 ascertained the effect of conflict definition on subsequent perceptions of conflict efficacy, frequency, intensity, and resolution preference. This allowed for a direct test of the effect of framing on perceptions and behavioral expectations. Study 2 assessed the unique contribution of conflict skills, mastery experience, vicarious experience, aversive physiological arousal, social persuasion, and frequency of negative interactions at work on both domain and task conflict efficacy, and subsequent positive work relationships.
Specificaties
Betrokkenen
- Auteur(s):
- Uitgeverij:
Inhoud
- Aantal bladzijden:
- 180
- Taal:
- Engels
Eigenschappen
- Productcode (EAN):
- 9783639217032
- Verschijningsdatum:
- 8/12/2009
- Uitvoering:
- Paperback
- Bestandsformaat:
- Trade paperback (VS)
- Afmetingen:
- 152 mm x 229 mm
- Gewicht:
- 272 g
Alleen bij Standaard Boekhandel
+ 134 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
MUST-HAVES
AANGERADEN
MOEDERDAG ACTIE
Beoordelingen
We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.